Política de Privacidade

Esta Política explica como T do Nascimento Abbade (CNPJ 53.530.494/0001-82), responsável pelo CPV Thays Abbade – Centro de Prevenção Veterinária, com endereço na R. Santa Helena, 577 - C3, Betânia, Manaus/AM, 69073-070, trata dados pessoais de visitantes deste site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Dados coletados

• Contato via WhatsApp: ao clicar nos botões de agendamento, você é direcionado ao WhatsApp. Nome, número de telefone e o conteúdo das mensagens que você enviar são tratados para responder ao seu contato.
• Dados de navegação: quando você aceita análise e publicidade, as ferramentas ativadas podem tratar páginas visitadas, cliques, dispositivo, navegador, endereço IP e origem do acesso.
• Tags de análise e publicidade: o site usa o Google Tag Manager (GTM-NBZQQCQ9). Sem sua autorização, as ferramentas do Google funcionam em modo limitado, sem cookies de análise e publicidade. As tags configuradas podem medir visitas e campanhas do Google Ads.
• Links de agendamento: os botões de WhatsApp passam pelo Tintim para identificar a origem do contato, antes de abrir o WhatsApp. Ao clicar, você acessa esses serviços externos.
• Mapa: o Google Maps só é carregado quando você clica em “Abrir mapa do Google”. Esse acesso pode transmitir dados de conexão ao Google.

2. Finalidades

• Responder solicitações e agendar atendimentos para seu pet;
• Entender como o site é usado e melhorar seu conteúdo;
• Medir a eficácia de campanhas de publicidade on-line.

3. Bases legais

Usamos consentimento para ativar as ferramentas opcionais de análise e publicidade. Os dados enviados por você para solicitar informações ou agendar atendimentos são tratados para atender seu pedido e realizar procedimentos preliminares relacionados ao atendimento. Dados necessários ao cumprimento de obrigações legais são tratados com essa base, quando aplicável, nos termos do art. 7º da LGPD.

4. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos dados pessoais. Os dados podem ser tratados por fornecedores necessários à operação do site, como Google (Google Tag Manager, Google Ads, Google Maps), Tintim (redirecionamento e atribuição dos contatos), Meta (WhatsApp) e a plataforma de hospedagem do site, cada um conforme suas próprias políticas de privacidade. Também poderemos compartilhar dados quando exigido por lei ou autoridade competente.

5. Cookies

• Preferência necessária: armazenamos sua escolha neste navegador por até 180 dias. Isso não é usado para publicidade.
• Análise e publicidade opcionais: permanecem desativadas até você aceitar. É possível recusar sem impedir a navegação ou o agendamento.
• Revisão da escolha: use “Preferências de cookies” no rodapé para alterar ou retirar sua autorização. A recusa interrompe o carregamento das tags nas próximas visitas e remove os cookies de análise do Google acessíveis neste domínio; não apaga dados já recebidos por terceiros.

Cookies definidos por serviços externos têm duração e tratamento estabelecidos por esses fornecedores. Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador e gerenciar anúncios nas configurações da sua conta Google.

6. Armazenamento e segurança

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou para cumprir obrigações legais, adotando medidas técnicas e administrativas razoáveis para protegê-los.

7. Direitos do titular

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, escreva para ceprevthaysabbade@gmail.com.

9. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.